Stellenangebot-Details:

Stellenangebot: Serviceberater (m/w/d)
Standort: DÜRKOP Göttingen

Serviceberater (m/w/d)

Als DELLO GRUPPE sind wir gemeinsam der Qualität verpflichtet – in allen Bereichen. Dafür sorgen in unseren vier Unternehmen an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer, rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Auf unserem Wachstumskurs im Zuge unserer Markenerweiterung um FIAT, FIAT Professional und Abarth suchen wir Sie als Verstärkung für die Dürkop GmbH in unserer Filiale Göttingen als Serviceberater (m/w/d) in unserem Team.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
  • Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
  • Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
  • Terminierung und Durchführung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
  • Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
  • Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich
  • Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook und idealerweise schon erste Erfahrung mit dem Dealer-Management-System CARLO
  • Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung zeichnet Ihren Arbeitsalltag aus

Was wir Ihnen bieten:

  • Geregelte, feste Arbeitszeiten

  • Geförderte Weiterbildung

  • Leistungsgerechte Bezahlung

  • Support durch spezialisierte Fachabteilungen

  • Arbeit in einem Unternehmen mit hoher Kundenzufriedenheit

  • Werkstattteam mit hohem Ausbildungsstand

  • Sonderkonditionen

    Mitarbeiterrabatt

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem hochmodernen Arbeitsumfeld mit starken Marken und regelmäßigen Fortbildungen. Außerdem profitieren Sie von unserem attraktiven Vergütungsmodell, kombiniert mit individuellen Leistungsanreizen.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Stephan Arlt
Personalreferent

Ernst Dello GmbH & Co. KG
Nedderfeld 75-93
22529 Hamburg


040 4712-0

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Kfz-Mechatroniker

Das Tolle an meinem Beruf ist, dass ich meine Leidenschaft für Technik, Handwerk und natürlich Autos jeden Tag ausleben kann.

Maximilian Seidel
Kfz-Mechatroniker

Diese Top-Marken erwarten Sie

Selbstverständlich arbeiten Sie bei uns in den Werkstätten mit allen Marken der bekannten Autohersteller.