Stellenangebot-Details:

Stellenangebot: Serviceberater (m/w/d)
Standort: DÜRKOP Kassel Waldau
Eintritssdatum: Ab sofort

Serviceberater (m/w/d)

Für die Autohäuser der DÜRKOP GmbH suchen wir in Kassel-Waldau Verstärkung für unser Serviceteam.

Die Automobilhandelsgruppe agiert in fünf Bundesländern (Niedersachsen, Hessen, Berlin, Brandenburg, Sachsen-Anhalt) mit 17 Standorten. Mit derzeit ca. 700 Beschäftigten sind wir eine der führenden deutschen Mehrmarken-Autohandelsgruppen vertreten mit den Marken: Opel, Kia, Fiat und Abarth.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Qualifizierte und fachbezogene Kundenberatung über das Service- und Dienstleistungsangebot des Autohauses
Bedarfsgerechter Vertrieb von Aftersales-Dienstleistungen
Erstellung von Aufträgen unter Berücksichtigung der Durchführbarkeit des Auftrages, der Gewährleistung/Kulanz/Garantie sowie der besonderen Dienstleistungsangebote des Servicebereiches
Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
Kundenbetreuung und Bindung der Kunden sowie Erweiterung des Kundenstammes

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:

Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Bspw. Zum Kfz-Mechatroniker/in) mit entsprechenden funktionsspezifischen Herstellerschulungen
Mehrjährige Berufserfahrung in einem Autohaus, insbesondere erster Betriebserfahrung im Aftersales-Bereich
Eine sehr hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. einer Leidenschaft für Automobile ist für Sie selbstverständlich
Sichere Anwenderkenntnisse in Excel, Word und Outlook und idealerweise schon erste Erfahrung mit dem Dealer-Management-System CARLO
Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Leistungsbereitschaft, Lernbereitschaft, Organisationsgeschick und Ausdauer
Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Kostenbewusstsein und Ergebnisorientierung zeichnet Ihren Arbeitsalltag aus

Was wir Ihnen bieten:

Geregelte, feste Arbeitszeiten
Geförderte Weiterbildung
Leistungsgerechte Bezahlung
Support durch spezialisierte Fachabteilungen
Arbeit in einem Unternehmen mit hoher Kundenzufriedenheit
Werkstattteam mit hohem Ausbildungsstand
Mitarbeiterrabatt

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem hochmodernen Arbeitsumfeld mit starken Marken und regelmäßigen Fortbildungen. Außerdem profitieren Sie von unserem attraktiven Vergütungsmodell, kombiniert mit individuellen Leistungsanreizen.

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Das Tolle an meinem Beruf ist, dass ich meine Leidenschaft für Technik, Handwerk und natürlich Autos jeden Tag ausleben kann.

Maximilian Seidel
Kfz-Mechatroniker

Diese Top-Marken erwarten Sie

Selbstverständlich arbeiten Sie bei uns in den Werkstätten mit allen Marken der bekannten Autohersteller.