Als DELLO GRUPPE sind wir gemeinsam der Qualität verpflichtet – in allen Bereichen. Dafür sorgen in unseren vier Unternehmen an über 50 Standorten, verteilt auf 9 Bundesländer, rund 1.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Um diese Qualität zu sichern, durchlaufen unsere Mitarbeiter hochwertige arbeitgeberfinanzierte Schulungs- und Weiterbildungsprogramme, die Sie in Ihren Fachgebieten spezialisieren.
Auf unserem Wachstumskurs suchen wir Dich als Verstärkung für die Dürkop GmbH in unserer Filiale Hildesheim als Serviceassistentin / Serviceassistent (m/w/d) in unserem Team.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit Ihrer Filiale
Annahme und Terminierung von Kundenaufträgen bzw. Reparaturaufträgen
Rechnungserstellung und –bearbeitung für das Service- und Fahrzeug-Vermietungsgeschäft
Entgegennahme von Bargeldeinzahlungen bis hin zum Kassenabschluss nach der Kassenordnung
Umfassende Kundenbetreuung ab dem ersten Kontakt bis hin zur Betreuung im Wartebereich mit dem Ziel ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen
Disposition der Werkstattplanung inkl. Reklamationsmanagement
Betreuung der Fahrzeug- und Ersatzwagenvermietung
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:
Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Autohandel
Eine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung inkl. eines freundlichen und professionellen Umgangs mit unseren Kunden ist für Sie selbstverständlich
Anwenderkenntnisse in Excel, Work und Outlook
Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Ihren Arbeitsalltag aus
Was wir Ihnen bieten:
Umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungs- und Schulungsangebote
Unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
Familiäres Arbeitsumfeld
Faire Vergütung inkl. individuellen Leistungsanreizen
Einfach und schnell können Sie sich hier auch direkt bei uns bewerben.
Dafür bitten wir Sie, einige Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Zusätzlich können Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung stellen.
Nach Eingang Ihrer Bewerbung werden wir uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Organisation ist genau mein Ding – Termine abstimmen, mit Kunden telefonieren und eine reibungslose Abwicklung sicherstellen. Da macht man schon mal Unmögliches möglich – das ist ein tolles Gefühl.
Ich bin einfach unheimlich gerne Gastgeberin und gebe alles dafür, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen.
Diese Top-Marken erwarten Sie
Selbstverständlich arbeiten Sie bei uns in den Werkstätten mit allen Marken der bekannten Autohersteller.