Stellenangebot-Details:

Stellenangebot: Kundenberater Kfz-Branche im Innendienst (m/w/d)
Standort: DÜRKOP Teile und Logistik Berlin-Schönefeld

Kundenberater Kfz-Branche im Innendienst (m/w/d)

Die DÜRKOP Teile & Logistik GmbH (DTL), eine Tochter der DÜRKOP GmbH, betreibt für Opel und PSA das größte regionale Stützpunktlager (RSL) und Teiledistributionslager TDP mit Filialen in Hannover und Berlin. Wir beliefern täglich 320 Opel-Händler, 100 Peugeot und Citroen Partner sowie 500 freie Werkstätten im Norden bis nach Friesland, im Osten bis zur polnischen Grenze, im Süden bis Kassel und im Westen bis in Teile Nordrhein-Westfalens. Für die DÜRKOP Teile & Logistik GmbH arbeiten derzeit 80 Mitarbeiter in den beiden Teams Berlin und Hannover. Im Mutterunternehmen, der DÜRKOP GmbH arbeiten ca. 750 Mitarbeiter in fünf Bundesländer an 17 Standorten.

Wir haben nie aufgehört, über neue Wege nachzudenken. Nun werden wir uns weiter verändern und wachsen. Kommen Sie mit und sind Sie aktiv dabei, wenn wir als Distributionsplattform für die Groupe PSA im Großraum Berlin Brandenburg, Hannover, und Großraum Kassel unsere Angebote mit den Marken Opel, Peugeot, Citroën und DS weiter ausbauen. Darüber hinaus wird der Handel mit Original-Teilen für diverse weitere Fahrzeugmarken dazukommen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Sie nehmen Bestellungen auf, geben den Kunden Auskünfte, beraten sie und helfen ihnen weiter. Sie geben den Kunden das sichere Gefühl, bei uns gut aufgehoben zu sein.
  • Mit dem elektronischen Teilekatalog ermitteln Sie Ersatzteile und berücksichtigen dabei die technischen Herstellerangaben.
  • Sie arbeiten eng mit dem gesamten Team zusammen und sorgen dabei kenntnisreich für Informations- und Erfahrungsaustausch innerhalb des Teams.
  • Innovativ und kreativ nehmen Sie an der ständigen Verbesserung der Arbeitsabläufe teil.
  • Ihre Ideen, Ihre Kenntnisse, Ihr Einsatz sind gefragt, wenn wir gemeinsam neue Strategien erarbeiten und neue Vertriebswege erschließen.

Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen:

  • Leidenschaft und Interesse für Fahrzeuge und für Technik
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise waren Sie bereits als Kfz-Mechatroniker/in, Serviceberater/in oder Kundenberater/in in der Kfz-Branche tätig
  • Sie sind jederzeit in der Lage sich in die Rolle Ihres Gesprächspartners zu versetzen und können somit schnell überzeugende Lösungen entwickeln
  • Selbstständigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnet Sie in Ihrer täglichen Arbeit aus
  • Ein hervorragendes Zeitmanagement, selbst bei hoher Arbeitsintensität bringen Sie mit, sodass Sie auch in schwierigen Situationen den Überblick behalten und Ihr Team sich auf Sie verlassen kann

Was wir Ihnen bieten:

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

    Spannende Aufgabe in einem Traditionsunternehmen

  • Hochmodernes Arbeitsumfeld

    Tolle, motivierte Teams

  • herausfordernde Aufgabe

    Verantwortungsvolle Tätigkeit mit ausgezeichneten Perspektiven

  • Leistungsgerechte Bezahlung

  • Sonderkonditionen

    Mitarbeiterrabatt

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sebastian Stamer

Sebastian Stamer
Personalreferent

Ernst Dello GmbH & Co. KG
Nedderfeld 75-93
22529 Hamburg


040 4712-0

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Katharina Peters Lageristin

Meine Mutter sagte schon immer „Ordnung ist das halbe Leben“ – in unseren vier großen Logistikzentren in ganz Deutschland hat alles seinen Platz und ist meistens schon am nächsten Tag bei unseren Kunden.

Katharina Peters
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Diese Top-Marken erwarten Sie

Selbstverständlich arbeiten Sie bei uns in den Werkstätten mit allen Marken der bekannten Autohersteller.